Городской округ Иваново
Иваново

Ответы на часто задаваемые вопросы

Какие технические требования нужно выполнить и на что обратить внимание при установке антенны для качественного приема сигнала цифрового эфирного телевидения?

10 лет назад, 28 марта 2013 года, в Тверской области началась первая трансляция цифрового эфирного телевидения. В 2018 году этот регион стал нулевой отметкой отключения аналогового ТВ.
Через четыре месяца и в Ивановской области заработала первая станция цифрового эфирного телевидения в городе Пучеж.
Россия уже пять лет смотрит федеральные телеканалы только в цифровом качестве. За это время зрители убедились, что «цифра» легка на прием – устойчивый сигнал можно принять и на обычную комнатную антенну. Однако законы физики отменить невозможно, распространению сигнала мешают застройка, холмы, лес, сезонная интерференция. Ивановский областной радиотелевизионный центр напоминает главные приемы для успешного приема сигнала.

1. На что обратить внимание при выборе и установке антенны?
Антенна должна быть дециметровой. При ее выборе важно учесть этаж, плотность застройки, ландшафт и расстояние от телебашни.
Комнатные антенны подходят, если телебашня расположена в прямой видимости. Наружные антенны без усилителя сигнала (пассивные) принимают «цифру» в радиусе 20-40 км. Наружные антенны с усилителем (активные) нужны на большом удалении от ретранслятора – на расстоянии до 80 км.
Для приема 20 цифровых эфирных телеканалов лучше всего подходят два типа наружных антенн: логопериодические и «волновой канал».
Сориентируйте антенну в сторону ближайшей телебашни, добиваясь наилучшего изображения на экране. Комнатную лучше всего ставить у окна, плавно поворачивая в разные стороны, настройку наружной удобнее проводить вдвоем, чтобы один человек контролировал качество картинки на телевизоре. Помните, что телевизор выдает картинку с новой ориентацией антенны с задержкой до 10 секунд.
Ежегодно наружную антенну желательно снимать, протирать спиртом контакты и разъемы, проверять возможные повреждения и коррозию.

2. Что делать, если на экране написано «Нет сигнала»?
Первым делом проверьте на сайте ртрс.рф, нет ли на ближайшей к вам телебашне профилактических работ. Если нет, то возможны следующие причины:
• нарушение соединений между приставкой и телевизором, телевизором и кабелем, кабелем и приставкой,
• неисправность антенны (поврежденная, несертифицированная, некачественная, самодельная),
• проблемы с антенным кабелем (поврежденный/ окисленный/устаревший тип РК-75),
• неисправность или перегрев приставки.
Осмотрите оборудование и проверьте все соединения. Убедитесь, что нет повреждений. Проверить исправность антенн и приставок можно, например, подключив свое оборудование к телевизору соседей. Приставку, которая перегревается, нужно убрать от прямых солнечных лучей. При необходимости замените антенну/приставку/кабель.

3. Что делать, если изображение «рассыпается» или эпизодически пропадает?
В 99 % случаев проблема – в неправильно подобранной или установленной антенне, которая принимает сигнал на пределе своих возможностей. В аналоговом телевидении по экрану пошла бы рябь. В цифровом ТВ таких помех нет, но изменение условий приема — распустившиеся листья, дождь, поворот антенны от сильного ветра, даже проезд машины — может ослабить сигнал. Зритель видит это как рассыпания или пропадание картинки. Поэтому уровень сигнала должен иметь запас мощности.
Добейтесь, чтобы уровень сигнала в режиме ручного поиска был не ниже 60 %, качество – 70-100 %. Эти индикаторы есть в большинстве телевизоров и приставок. В случае с телевизором нужно нажать в меню пункт «Информация о сигнале». Если каналы уже настроены, то проще всего на пульте от приставки дважды нажать кнопку INFO. При этом должен быть включен канал, который плохо показывает.
На ухудшение приема также могут повлиять следующие факторы:
• неверное расположение антенны: под балконом, под подоконником, под металлической крышей, в шкафу, повернута не в сторону ближайшей телебашни (измените место установки антенны и ее направление),
• недостаточная высота установки антенны (в сельской местности рекомендуется размещать антенну на высоте 10 метров от уровня земли, в городе – двумя метрами выше уровня крыши многоквартирного дома),
• «переусиление» сигнала вблизи от башни (уменьшите значение на усилителе антенны или замените ее на пассивную).
В городской застройке зачастую отраженный сигнал лучше прямого. Если телебашню заслоняют дома, сориентируйте антенну на эффективный источник отраженного сигнала, например, на стену соседнего дома.

4. Что делать, если пропала часть телеканалов?
В случае исчезновения одного или нескольких каналов рекомендуется повторно настроить каналы на приставке через ручной поиск. Для Ивановской области это: 59 ТВК (778 МГц) и 57 ТВК (762 МГц) каналы.
Если результата нет, сбросьте настройки до заводских. Для этого нужно выбрать в меню раздел «Система» – «Восстановить заводские настройки» и нажать «ОК». Далее вводим пароль (четыре раза любую цифру, например, четыре нуля) и снова вручную настраиваем два мультиплекса.
Если перенастройка и восстановление не помогают, рекомендуется попробовать «перепрошивку». Для этого можно обратиться в сервисный центр производителя или обновить ПО самостоятельно (скачать загрузочные файлы с сайта производителя, записать их на флеш-накопитель USB, вставить ее в приставку и пошагово выполнить команды в соответствии с инструкцией).

5. Где можно узнать частоты телерадиоканалов и время плановых отключений трансляции?
Информация о профилактических и других плановых работах, требующих отключения передающего оборудования, публикуется на сайте ртрс.рф в разделе «Временные отключения телерадиоканалов» и в Кабинете телезрителя. Частоты каналов и радиостанций доступны на том же сайте в разделах «Эфирное телевещание» и «Радиовещание».
Также информацию можно уточнить по номеру «горячей линии»: 8-800-220-20-02 и у консультанта в г. Иваново в рабочие дни с 09:00 до 17:00 по телефону: 36-02-02 или 8 (915) 830-02-02 или посмотреть в мобильном приложении «Телегид».

6. Как выбрать антенный кабель?
Рекомендуется использовать кабель с волновым сопротивлением 75 Ом. Качественный кабель имеет плотную оплетку из проволок и алюминиевую фольгу в качестве экрана. Чаще всего используется кабель типоразмера RG6. Чем плотнее оплетка кабеля и чем толще центральная жила, тем лучше.

7. Как слушать радио через телевизор?
На всех цифровых приемниках есть кнопка переключения из режима радио в режим телепросмотра и обратно. Обычно эта кнопка так и называется TV/RADIO, реже TV/R или просто RADIO. В первом мультиплексе доступны радиостанции «Радио России», «Маяк» и «Вести ФМ». Их также можно найти в общем перечне доступных каналов.

Как оформить единое пособие на детей до 17 лет и пособие для беременных женщин?

Единое пособие на детей до 17 лет и для беременных женщин, которое граждане с низким доходом могут оформить с 1 января 2023 года.

Для получения выплаты достаточно подать одно заявление:

- в бумажном виде через клиентские службы Социального фонда России и МФЦ.
- в электронном виде на портале Госуслуг.

Новую выплату смогут получить женщины, вставшие на учет по беременности в ранние сроки, а также родители детей до 17 лет. Новое пособие заменило нуждающимся семьям действовавшие ранее меры поддержки. Это ежемесячные выплаты на первого и третьего ребенка до 3 лет, выплаты на детей от 3 до 8 лет и от 8 до 17 лет, а также выплата по беременности.

Осуществляет выплату Социальный фонд России, который начал работу с января 2023 года.

Согласно утвержденным правилам, единое пособие назначается семьям с доходами ниже регионального прожиточного минимума на человека. Чтобы выплату получали те, кто в ней нуждается, при оформлении применяется комплексная оценка доходов и имущества семьи. Размер выплаты в зависимости от дохода составит 50 %, 75 %, 100 % от прожиточного минимума.

При введении единого пособия предусмотрен переходный период. Семьи вправе сохранить прежние выплаты до окончания периода их назначения или перейти на новое пособие. Родители детей до трех лет, рожденных до 2023 года, вправе получать выплаты по старым правилам до наступления трехлетнего возраста ребенка.

Что такое электронная ипотека и как ей воспользоваться?

Росреестр уделяет большое внимание повышению доли электронных услуг и переводу рынка ипотеки в электронный формат для удобства и экономии времени граждан. Согласно статистике, 90 % ипотечных сделок в Ивановской области регистрируется в рамках проекта «Электронная ипотека за 100 минут».

Для осуществления государственной регистрации документов в электронном виде такие документы представляются:

- в форме электронных документов, если Законом о регистрации предусмотрено, что они при их представлении на бумажном носителе должны быть в подлиннике (один экземпляр каждого документа должен быть подлинником), в том числе, если они выражают содержание нотариально удостоверенной сделки;

- в форме электронных документов или электронных образов документов, если Законом о регистрации предусмотрено, что они при их представлении на бумажном носителе, могут быть в виде копии – без представления подлинника.

Заявитель должен подписать сформированный комплект документов усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП). Электронный документ, подписанный УКЭП, имеет такую же юридическую силу, как и бумажный, который подписан собственноручно. Таким образом, УКЭП - это электронный аналог подписи заявителя.

Чтобы подать заявление о государственной регистрации, необходимо перейти на специальный электронный ресурс (например, портал Росреестра), где можно подать документы на регистрацию. На данном ресурсе будет предложено пошагово заполнить текстовые поля и прикрепить документы в электронной форме, на которых должна присутствовать УКЭП. Затем следует оплатить госпошлину, после чего заявление принимается к рассмотрению.

После принятия решения относительно заявления, представленного на государственную регистрацию, на электронную почту заявителя приходит уведомление об этом решении. Если принято решение о регистрации, то будет отправлен подтверждающий это электронный документ - выписка из ЕГРН. В случае отказа в регистрации или же приостановлении процесса регистрации заявитель также будет проинформирован об этом с помощью электронного письма.

Как записать ребенка в детский сад?

Массовое комплектование всех детских садов города Иванова будет проходить в период с 1 апреля до 31 мая 2023 года. Постановка детей на очередь в детские сады будет осуществляться с помощью автоматизированной информационной системы.

Для тех родителей, кто ещё только встает в очередь, по-прежнему есть несколько вариантов подачи заявления. Через Единый портал государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) и через МФЦ.
Кроме того, подача заявления в дошкольные образовательные учреждения возможна на личном приеме в управлении образования Администрации города Иванова (пл. Революции, д.6, каб. 113) по предварительной записи по телефонам: 8 (4932) 59–46–77, 59–46–51, либо посредством самозаписи в регистрационном листе, расположенном на пункте охраны Администрации города Иванова.

 

При подаче заявления родители (законные представители) вносят персональные данные о себе, о ребенке, предоставляют данные свидетельства регистрации по месту проживания, указывают желаемую дату зачисления ребенка в детский сад, а также указывают три желаемых дошкольных учреждения в порядке приоритета.

В АИС «Комплектование ДОУ» работают не только специалисты управления образования, но и руководители дошкольных учреждений, у каждого из них есть свой определенный круг обязанностей. К первому апреля руководители дошкольных учреждений в личных кабинетах системы сформируют вакантные места в конкретной возрастной группе на предстоящий 2023-2024 учебный год. Затем до 31 мая 2023 года система автоматически сформирует списки воспитанников в каждый конкретный детский сад.

При автоматическом комплектовании будут учтены: дата постановки на очередь, имеющиеся льготы (внеочередное, первоочередное и преимущественное право на зачисление в детский сад), желаемая дата зачисления ребенка и наличие вакантных мест в конкретном детском саду согласно возрасту. После этого руководители дошкольных учреждений увидят списки воспитанников, сформированные системой, и смогут выйти на связь с родителями, чтобы сообщить им о зачислении.

Важно! В случае если до 31 мая такого звонка из детского сада не поступит, родителям можно будет обратиться в управление образования по телефонам «горячей линии»: 8 (4932) 59–46–77, 59–46–51 и 30-41-27.
Также родителей просят в срок до 1 апреля 2023 года, при изменении персональных данных, контактов, появлении льгот, либо смене приоритетов дошкольных учреждений, сообщить об этом в дошкольный отдел управления образования Администрации города Иванова по телефонам: 8 (4932) 59–46–77, 59–46–51.

После 31 мая начнется процесс доукомплектования дошкольных учреждений. Окончательно списки зачисленных детей в детские сады будут сформированы к 1 сентября 2023 года.

Как оформить прописку ребенку по месту жительства?

Родители могут зарегистрировать ребенка по месту жительства через портал "Госуслуги" об этом сообщили сегодня в МКУ "МФЦ в городе Иванове". 

Ранее оформить прописку ребенку можно было только в МФЦ или МВД. Теперь свидетельство о регистрации приходит сразу в личный кабинет пользователя. Документ можно распечатать и в дальнейшем свободно использовать для получения остальных услуг.

Распечатать полученное свидетельство можно и обратившись в МФЦ.

Можно ли получить налоговый вычет по НДФЛ в части расходов на физкультурно-оздоровительные услуги?

1 августа 2022 года вступил в силу Федеральный закон от 05.04.2021 № 88-ФЗ. Он позволяет налогоплательщикам получить социальный налоговый вычет по НДФЛ в части расходов на физкультурно-оздоровительные услуги, фактически произведенные ими с 1 января 2022 года.
При этом он не должен превышать 120 тыс. рублей за год в совокупности с другими социальными вычетами по НДФЛ, установленными НК РФ. Гражданин также может учесть расходы на физкультурно-оздоровительные услуги, оказанные его несовершеннолетним детям (в том числе усыновленным) и подопечным.
Получить такой вычет можно, если на дату фактически произведенных налогоплательщиком расходов физкультурно-спортивная организация (индивидуальный предприниматель) и оплаченные физкультурно-оздоровительные услуги включены в соответствующие перечни.
Вычет можно заявить как в налоговом органе по месту жительства (прописки), так и через работодателя. Для получения вычета в налоговом органе следует представить декларацию по форме 3-НДФЛ за 2022 год и приложить к ней подтверждающие документы - копии договора на предоставление физкультурно-оздоровительных услуг и кассовый чек. Указанные документы направляются в налоговый орган после 1 января 2023 года. У работодателя же можно получить вычет быстрее – в течение 2022 года.

Может ли собственник земельного участка отказаться от земли?

Как показывает практика, желание собственника отказаться от земельного участка – не такое уж редкое явление. Причин множество, но в итоге остается ситуация, когда правообладатель земельного участка не может использовать землю по назначению и не желает платить земельный налог за неиспользуемое имущество.
 
Чтобы по закону оформить отказ от земельного участка, собственник должен обратиться в МФЦ.

При этом надо помнить, что по закону отказаться можно только от того, что вам по закону же и принадлежит. 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  
Поэтому, если право собственности зарегистрировано, то достаточно написать заявление об отказе.

Если нет, то к заявлению необходимо приложить правоустанавливающий документ на землю – то есть документ, подтверждающий право на участок. Это может быть решение, постановление, государственный акт, свидетельство, договор и т. п. 

Право собственности на земельный участок прекращается с даты регистрации отказа. После необходимых процедур Управление Росреестра направляет уведомление уже бывшему собственнику о том, что он больше не является правообладателем земельного участка.
 
Также Управление информирует орган местного самоуправления о том, что право собственности на данный участок зарегистрировано за муниципалитетом, а налоговую службу – о прекращении права собственности у предыдущего собственника для снятия с него налогового бремени.

Госпошлина за регистрацию прекращения права собственности на земельный участок не взимается.

Как воспользоваться денежной компенсацией за наем жилых помещений собственникам жилых помещений в многоквартирных домах, признанных аварийными?

В целях обеспечения безопасных условий проживания собственников (нанимателей) жилых помещений в многоквартирных домах, признанных в установленном порядке аварийными, на период расселения таких многоквартирных домов, на территории города Иванова принято решение Ивановской городской Думы от 24.08.2016 № 254 «Об установлении денежной компенсации за наем (поднаем) жилых помещений собственникам (нанимателям) жилых помещений в многоквартирных домах, признанных аварийными».

В соответствии с Порядком предоставления и выплаты денежной компенсации за наем (поднаем) жилых помещений собственникам (нанимателям)жилых помещений в многоквартирных домах, признанных аварийными, утвержденным постановлением Администрации города Иванова от 07.09.2016 № 1675, заявителем, обладающим правом обратиться для получения выплаты компенсации, может быть гражданин, являющийся собственником (нанимателем) жилого помещения, расположенного в многоквартирном жилом доме, признанном аварийным, отвечающий следующим критериям:

  • отсутствие у заявителя, а также у его супруга и совместно зарегистрированных с заявителем родителей и детей в собственности иного жилого помещения (квартиры или жилого дома), расположенного на территории городского округа Иваново;
  • заявитель, а также его супруг и совместно зарегистрированные с заявителем родители и дети не должны являться нанимателями (либо членами семьи нанимателя) по договору социального найма иного жилого помещения на территории городского округа Иваново;
  • заявитель не является собственником, приобретшим жилое помещение в многоквартирном доме после признания его в установленном порядке аварийным и подлежащим сносу или реконструкции на основании договора купли-продажи, мены, дарения или иной сделки (за исключением случаев, когда право собственности возникло в порядке наследования).

В соответствии с решением Ивановской городской Думы от 24.08.2016 № 254 денежная компенсация устанавливается в размере ежемесячной платы за наем (поднаем) одного жилого помещения, предусмотренной договором найма (поднайма) жилого помещения, но не более:

  • 5 800 рублей – в случае, если собственник (наниматель) занимал одну комнату в коммунальной квартире в аварийном многоквартирном доме;
  • 11 600 рублей – в случае, если собственник (наниматель) занимал две комнаты и более в коммунальной квартире в аварийном многоквартирном доме;
  • 8 600 рублей – в случае, если собственник (наниматель) занимал однокомнатную квартиру в аварийном многоквартирном доме;
  • 12 100 рублей – в случае, если собственник (наниматель) занимал двухкомнатную квартиру в аварийном многоквартирном доме;
  • 15 600 рублей - в случае, если собственник (наниматель) занимал трехкомнатную квартиру и более в аварийном многоквартирном доме.

Выплата компенсации осуществляется ежемесячно на основании заявления, подаваемого заявителем в управление жилищной политики и ипотечного кредитования Администрации города Иванова или в муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Иванове» и прилагаемых к нему документов не позднее 15-го числа месяца, следующего за месяцем, за который предполагается выплата компенсации.

Для получения более подробной информации по вопросу предоставления и выплаты денежной компенсации за наем (поднаем) жилых помещений необходимо обратиться в уполномоченное структурное подразделение Администрации города Иванова - управление жилищной политики и ипотечного кредитования по адресу: г. Иваново, пл. Революции, д. 6, к. 813, к. 814, в соответствии с графиком приема граждан: вторник – с 9.00 до 12.00 и с 13.00 до 15.00 (прием осуществляется по предварительной записи по телефону: 32-62-07), либо в муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Иванове» по адресам: г. Иваново, ул. Куконковых, д. 144А, г. Иваново, пр. Ленина, д. 108, г. Иваново, ул. Советская, д. 25, г. Иваново, ул. Красных Зорь, д. 10, в приемные дни: понедельник, вторник, четверг с 9-00 до 17-00; среда с 09-00 до 20-00; пятница с 09-00 до 16-00; суббота с 9-00 до 17-00.

Как проверить и актуализацировать информацию об объекте имущества или его владельце в налоговом органе?

Сведения о налогооблагаемом имуществе и его владельце (включая характеристики имущества, налоговую базу, правообладателя, период владения) в налоговые органы представляют органы, осуществляющие регистрацию (миграционный учет) физических лиц по месту жительства (месту пребывания), регистрацию актов гражданского состояния физических лиц, органы, осуществляющие государственный кадастровый учет и государственную регистрацию прав на недвижимое имущество, органы, осуществляющие регистрацию транспортных средств, органы опеки и попечительства, органы (учреждения), уполномоченные совершать нотариальные действия, и нотариусы, органы, осуществляющие выдачу и замену документов, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации.

Ответственность за достоверность, полноту и актуальность указанных сведений, используемых в целях налогообложения имущества, несут вышеперечисленные регистрирующие органы. Указанные органы представляют информацию в налоговую службу на основании имеющихся в их информационных ресурсах (реестрах, кадастрах, регистрах и т.п.) сведений.

Если, по мнению налогоплательщика, в налоговом уведомлении имеется неактуальная (некорректная) информация об объекте имущества или его владельце (в т.ч. о периоде владения объектом, налоговой базе, адресе), то для её проверки и актуализации необходимо обратиться в налоговые органы любым удобным способом:
1) для пользователей «Личного кабинета налогоплательщика» - через личный кабинет налогоплательщика;
2) для иных лиц: посредством личного обращения в налоговую инспекцию либо путём направления почтового сообщения, или с использованием интернет-сервиса ФНС России «Обратиться в ФНС России».

По общему правилу, налоговому органу требуется проведение проверки на предмет подтверждения наличия/отсутствия установленных законодательством оснований для перерасчета налогов и изменения налогового уведомления (направление запроса в регистрирующие органы, проверка информации о наличии налоговой льготы, определение даты начала применения актуальной налоговой базы и т.п.), обработка полученных сведений и внесение необходимых изменений в информационные ресурсы (базы данных, карточки расчетов с бюджетом и т.п.).
При наличии оснований для перерасчета налога (налогов) и формирования нового налогового уведомления налоговая инспекция не позднее 30 дней (в исключительных случаях указанный срок может быть продлен не более чем на 30 дней): обнулит ранее начисленную сумму налога и пеней; сформирует новое налоговое уведомление с указанием нового срока уплаты налога и направит Вам ответ на обращение (разместит его в Личном кабинете налогоплательщика).

Дополнительную информацию можно получить по телефону контакт-центра ФНС России: 8 800-222-22-22.

На какие образовательные услуги можно использовать материнский капитал?
  •  Оплата учебы в вузе, техникуме, колледже. Отделение СФР заключило соглашения о взаимодействии с 13 высшими учебными заведениями* и с 36 организациями среднего профессионального образования. Благодаря соглашениям информация об обучении ребенка в вузе или ссузе предоставляется учебным заведением по запросу ОСФР без участия заявителя. От родителей требуется только заявление о распоряжении маткапиталом, которое можно подать в личном кабинете на портале госуслуг или на сайте СФР. Оплатить материнским капиталом можно не только первое, но и второе высшее образование.
  •  Оплата общежития. Как и в случае с оплатой учебы, родители могут подать заявление о распоряжении маткапиталом на оплату общежития в личном кабинете на портале госуслуг или на сайте СФР.
  •  Оплата детского сада или яслей, в том числе частных, а также услуги по уходу и присмотру за ребенком, в том числе индивидуальных предпринимателей. Необходимым условием является наличие лицензии на предоставление образовательных услуг. Отделение СФР по Ивановской области также заключило соглашение о взаимодействии с 369 дошкольными учреждениями по аналогии с вузами.
  •  Платные услуги по образовательным программам. Это касается секций, кружков, курсов. Также маткапиталом можно оплатить и учебу в автошколе. Главное условие – у организации должна быть лицензия на образовательные услуги.

Напоминаем, что потратить материнский капитал на образование детей можно при условии, что образовательное учреждение находится в России, а ребенок к началу обучения не достиг 25 лет. Использовать средства по данному направлению можно, когда ребенку, давшему право на материнский капитал, исполнится 3 года. До 3-летия малыша денежные средства можно использовать на дошкольное образование.

Подробную информацию о направлении маткапитала на учебу можно найти на сайте СФР в разделе "Гражданам – Материнский (семейный) капитал – Как направить материнский капитал на образование детей"

*ИвГУ, Химико-технологический университет, Политехнический университет, Верхневолжский государственный агробиотехнологический университет (Сельскохозяйственная академия), Пожарно-спасательная академия, Энергоуниверситет, Шуйский филиал ИвГУ, Институт управления, РЭУ имени Г.В. Плеханова, РАНХиГС, Ивановская медицинская академия, Международный юридический институт, Холуйский филиал лаковой миниатюрной живописи.
Изображения.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Свяжитесь с нами через форму обратной связи

Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика с помощью технологии «cookie». Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie