Об этом рассказал директор МКУ «МФЦ» в г. Иванове Максим Березкин. Наиболее популярными услугами у жителей города Иванова по-прежнему остаются государственные услуги Управления Росреестра, ППК Роскадастр, МВД, Социального фонда России и ФНС. Всего за 2023 год было принято 112 тыс. заявлений на оказание государственных услуг.
Из муниципальных услуг в настоящее время наиболее востребованы услуги по выдачи документов: справок о регистрации, копий поквартирных карточек, копий ордеров и иных документов, содержащих аналогичные сведения, а также услуги Ивановского городского комитета по управлению имуществом. Отметим, что с мая 2023 года выдача социально-значимых справок о регистрации осуществляется в городских МФЦ на безвозмездной основе.
Также в 2023 году в МФЦ «Мои документы» начали свою работу секторы пользовательского сопровождения, которые разместились во всех городских отделах приема и выдачи документов, а также при поддержке Главы города Иванова Владимира Шарыпова в августе 2023 года в областном центре открылся, новый центр «Мои документы» для жителей советского района в здании Меланжевого Комбината.