Об этом главе города Иванова Владимиру Шарыпову доложил ответственный за жилищно-коммунальный блок заместитель Алексей Михайлов по итогам проведенных в начале недели совещаний с представителями крупнейших организации теплоэнергетического комплекса – Владимирского филиала ПАО «Т Плюс», Ивановского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» и АО «Ивготеплоэнерго».
Несмотря на сильные затяжные морозы, праздничные дни прошли, по словам энергетиков, без повреждений на теплосетях и сбоев в работе источников теплоснабжения.
Несвойственные для нашего региона длительные сильные холода, которые держались более недели, привели к постепенному снижению температуры внутри некоторых жилых помещений с комфортных значений к нижней границе норматива. Учитывая аккумулирующую способность зданий, для их «прогрева» нужно время, одномоментно это сделать невозможно. «Поэтому совместно с ПАО «Т Плюс» было принято решение, невзирая на небольшое смягчение зимних холодов, не снижать параметров теплоносителя до конца недели. Дальнейшее регулирование температуры будет осуществляться исходя из фактических климатических параметров», - отметил Владимир Шарыпов.
Также энергетики сообщили, что количество обращений в диспетчерские в начале января было ниже, чем в аналогичные периоды прошлых лет. Городскими диспетчерскими и отделами мониторинга фиксировалось меньше обращений в социальных сетях с жалобами на несоответствие температуры в квартирах нормативным значениям. Глава города Иванова поручил продолжить проверку всех поступающих сообщений.
Обращаем внимание жителей многоквартирных домов на то, что вопросы, связанных с теплоснабжением, в первую очередь необходимо направлять в управляющие компании. Их телефоны можно найти на квитанциях по оплате жилищных услуг или на информационных стендах в домах.
Кроме того, Владимирский филиал ПАО «Т Плюс», являющийся единой теплоснабжающей организацией, сообщает о номерах телефонов для связи с потребителями:
8 (4932) 26-78-35 - для физических лиц города Иванова,
8-800-100-75-30 - для физических лиц Ивановской области;
8-800-600-03-90 - для юридических лиц;
8 (4932) 26-76-99 - тепловая справочная служба.